Votre restaurant.Vos clients.Votre app.
On conçoit une application de commande à votre image et on vous accompagne pour ramener une partie de la relation client vers un canal que vous contrôlez.
Parler de mon restaurantVous payez pour la commande. Puis encore à la prochaine.
Les plateformes de livraison peuvent être utiles pour la découverte, mais elles peuvent aussi réduire la marge et garder une grande partie de la relation client. L’objectif n’est pas forcément de les supprimer : c’est de construire en parallèle un canal direct qui vous appartient.
- Coût mensuel
- 2 900 $
- Coût annuel
- 34 800 $
Exemple illustratif — hors frais de paiement ; le taux réel dépend de votre contrat.
Votre propre canal de commande.
Une expérience aux couleurs du restaurant : menu, commande, paiement, retrait ou livraison, compte client et fidélisation — avec un back-office pour garder le contrôle au quotidien.
- Menu complet
- Catégories, options, extras, suppléments, allergènes et disponibilité.
- Retrait ou livraison
- Le client choisit le mode disponible selon le restaurant et sa zone.
- Paiement
- Carte, Apple Pay et Google Pay si le processeur et la configuration le permettent.
- Compte client
- Adresses sauvegardées, historique, préférences et commandes.
- Marque blanche
- Nom, logo, couleurs et expérience du restaurant.
- Fidélisation
- Récompenses, promotions et notifications selon le périmètre validé.
Tout piloter sans appeler un dev.
Suivre les commandes, ajuster les temps de préparation, modifier le menu, les prix et les disponibilités, consulter les ventes et retrouver l’historique client depuis un back-office pensé pour l’opérationnel.
- APP
Application iOS et Android en marque blanche.
- CMD
Commande et paiement en ligne.
- ADM
Back-office restaurant.
- PUB
Publication App Store et Google Play.
- POS
Intégrations caisse et livraison si compatibles et incluses au périmètre.
- WEB
Commande web et bases de référencement local si incluses.
- OPS
Hébergement, maintenance et support selon contrat.
Le travail existe. Les marques suivront.
Des applications de commande sont en ligne sur les stores. Chaque enseigne paraîtra ici à mesure que son accord de communication est signé — pas avant. Une preuve qu’on n’a pas le droit de montrer n’est pas une preuve, c’est un risque.
- Chez Maman Jeanne
- POP’S Villepinte
- Gyraya
Cinq étapes, et vous savez toujours où on en est.
- 01Cadrage
Menu, zones de livraison, moyens de paiement, intégrations, fidélisation. On sort d’ici avec un périmètre écrit, pas une intention.
- 02Design
L’application prend les couleurs du restaurant, et chaque parcours est validé avant qu’une ligne de code soit écrite.
- 03Développement
Application, back-office et intégrations. Les trois avancent ensemble, parce qu’une app sans back-office n’est pas livrable.
- 04Tests et mise en ligne
Recette, comptes de démonstration, fiches App Store et Google Play, puis la soumission.
- 05Lancement
Acquisition, maintenance et support selon l’offre signée. Une application que personne ne télécharge n’a pas été lancée.
Ce qu’on nous demande avant de signer.
Non, et ce n’est pas le but. Elles servent la découverte. L’objectif est de construire à côté un canal direct qui vous appartient, pour que la commande d’un client fidèle ne coûte pas une commission à chaque fois.
Cela dépend du menu, des intégrations et des moyens de paiement. On donne un calendrier après le cadrage, jamais avant — un délai promis sans avoir vu le périmètre est un délai qui ne tient pas.
Quand l’intégration existe et qu’elle est ouverte, oui, et elle entre dans le périmètre au cadrage. Quand elle n’existe pas, on le dit à ce moment-là plutôt qu’en cours de route.
Le restaurant. C’est la raison d’être de l’offre : la relation client revient dans un canal que vous contrôlez.
On regarde ce qu’il fait bien avant de proposer de le remplacer. Parfois la bonne réponse est une application qui s’appuie dessus, pas un deuxième système à maintenir.
On regarde vos chiffres ensemble ?
Dites-nous votre volume de livraison et vos plateformes actuelles. On revient avec une proposition chiffrée.
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